訂外送牛肉麵吃到「小強」! 推給外送? 業者:致歉退費

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新竹市 / 莊明憲 謝鈞仲 張權 報導

又發生食安問題!新竹市有一名網友訂了外送牛肉麵給懷孕的嫂嫂吃,沒想到吃到一半發現湯裡面竟然有一隻蟑螂,讓她馬上通知店家,但店家第一反應,竟然是先推給外送人員,民眾氣到上網發文,事後店家才滅火道歉,澄清是跟客人有一些溝通上的誤會,也願意道歉賠償。

當事人說:「太誇張了,牛肉麵叫外送,竟然出現一隻蟑螂,然後他(店家)還不承認。」牛肉麵吃到一半,拿起湯匙準備撈湯來喝,卻意外撈一隻完整蟑螂,民眾嚇到趕緊拿起手機紀錄,當事人徐先生說:「她吃了以後,我老婆嚇都嚇死了,嚇到完全已經肚子已經很緊繃了,他們(店家)就覺得他們沒有錯啊,所有東西都是外送人員的問題。」

民眾憤怒上網發文,表示要給懷孕的二嫂吃,二嫂嚇到差點宮縮,向店家回應得不到一句抱歉,還將責任推給外送人員,底下引來不少網友留言還有網友建議,直接向衛生局檢舉,而實際聯繫店家,也深感抱歉。

原來事發就在9日早上八點多,新竹東區忠孝路上一間牛肉麵店,因為當時店裡非常忙,再加上取餐時間疑似有間隔一小時,第一時間才會懷疑有問題,跟客人溝通時產生誤會,舀起大塊牛肉加上蔥花,店家也公開外帶的過程,事後也向消費者致歉退費,未來也會加強衛生問題,只是孕婦吃牛肉麵,吃到一半發現蟑螂,恐怕已經讓民眾心裡,留下陰影。

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