詢問疫苗電話爆量 里長24小時待命
3 年前
高雄市 / 蕭雅心 許富傑 報導
防疫期間,不只衛生機關負荷重,民政系統從區公所到里長、里幹事工作也加倍。在高雄,接種疫苗發通知單,前置作業需要造冊、印製、發送,區公所人員常要加班到深夜,而基層里長,更是24小時待命,有時候一天就接了上百通里民電話,長輩多是問,什麼時候輪到自己打疫苗、施打地點在哪、或是憂心施打後會有副作用,各種疑難雜症,在防疫期間都透過電話詢問,找上里長。
福山里長葉德龍說:「喂你好。」里辦公處,電話鈴聲沒消停過,一通通接起來的那頭,都是里民,迫切的聲音,里民VS.高雄福山里長葉德龍說:「早上我有問過,那個不在籍不在籍的,施打疫苗的我們可以打嗎。」
有時才剛放下話筒,又一通進來,擔心疫苗的副作用,施打地點在哪,里民各式疫苗問題,在這段期間都找上里長解惑,高雄最大里福山里,里長一天就要接上百通電話,高雄福山里長葉德龍說:「六點多長輩起來就開始嘟嘟嘟,我們最晚就是接到1點半左右。」
手機不敢關24小時待命,就怕漏接一通電話,電話另頭焦急的人就無法安心,同樣不停歇的還有這群志工夥伴,挨家挨戶服務到家,高雄福山里志工莊菊秋說:「我們是固定人在這邊,打疫苗的時候就會去幫忙。」
而忙碌的身影,還出現在區公所,政令一下達,就用最短時間做成淺顯易懂的圖卡,分享出去,有時一回神就是深夜,高雄左營區公所區長胡俊雄說:「里幹事非常辛苦,大概都是如果印完(疫苗)通知書,有時候送到晚上10點11點,都家常便飯。」讓疫苗施打順利進行,不只衛生單位,民政單位這一環每個小人物,都是不可或缺的螺絲釘,少了誰就運轉不了。
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