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生活中心／綜合報導
這是被颱風吹出火氣了嗎？昨天（31日）下午，一架華航CI782班機，從胡志明市飛往桃園機場，在桃機三度降落失敗，最後要轉降高雄機場，引發部分商務艙乘客疑似不滿。其中有旅客拍下，地勤人員似乎用跪姿向旅客道歉，但對此華航澄清，是以蹲姿向旅客解釋航班狀況。

坐在機艙內，目睹前方商務艙，似乎發生爭執。一名身穿白色襯衫的工作人員，蹲在地上努力解釋，只見一名黑衣男靠著座椅，單手插腰，遠遠看，的確看起來姿態擺很高。這是31號，遇上康芮颱風的華航CI782班機，從胡志明市飛往桃園機場，有乘客拍下這畫面表示，降落桃機三次失敗，現在在高雄加油等等飛回台北，結果商務艙旅客暴走，地勤上來跪地道歉。貼文一出引發網友留言怒批，為什麼要跪，商務艙了不起嗎，還有人大酸，是哪來的巨嬰？

旅遊達人表示，亞洲大部分航空公司機組人員，會以蹲姿靠近旅客溝通。（圖／傑西大叔）

一名機組員，社群平台上貼文，澄清那名地勤人員是蹲姿，並非下跪，說明那只是要跟坐在商務艙位子上的旅客解釋而已。也失望表示，這次帶來的災害不是自然，而是人為。對此華航也回應，受到康芮颱風影響，公司以安全為優先考量審慎應變，部分航班依場站起降標準，啟動備降計畫。空地勤人員更是竭力服務，以蹲姿靠近旅客，說明航班狀況，澄清"下跪"說法。

受到康芮颱風影響，桃園機場共有267架次航般取消。（圖／民視新聞）

旅遊達人傑西大叔：「以亞洲的航空公司為例，大部分商務艙（機組人員），都會蹲下來跟旅客對話，原因是因為需要跟旅客，保持視線上面的平行，來對旅客的尊重。」其實，康芮颱風登陸這天，桃園機場總共取消267架次航班，多數是飛東北亞、東南亞以及中港澳，另外還有28次航班轉降鄰近機場。只是這康芮颱風，不只打亂了班機，似乎也影響不少搭機乘客的心情。

原文出處：3度降落失敗！地勤疑「下跪」致歉　華航：以蹲姿說明狀況

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