脊損醫騎電動行李箱遭保全制止 百貨歉:加強教育
1,370 次觀看・3 天前
嘉義縣 / 陳建邦 榮昊北 楊超丞 蕭雅心 報導
嘉義市神經專科醫師宋思權,是脊髓損傷者,上個月他和妻子到台北市人信義區一間「貴婦百貨」消費,卻因為在室內騎乘「電動行李箱」當輔具,遭到現場保全人員喝止,要求他不能騎、要站起來用走的,讓他感到不受尊重,把事件PO網掀起討論,對此百貨業者致歉,表示會再加強教育,也因為「電動行李箱」不是掛牌或政府開放可使用的室內工具,所以館內有另行提供輪椅租借。
坐在「電動行李箱」上,當作代步工具,脊髓損傷者,也是嘉義神經專科醫師宋思權,日前到台北一間百貨購物,騎乘它作為輔具,遭到保全制止,嘉義市神經專科醫師宋思權說:「我太太在排隊等待的時候,我就騎著我的電動行李車,繞著整個百貨逛街購物,一個保全人員突然衝出來,喝止我說先生我們這裡面不能騎這種東西,請你站起來用走的。」
秀出當天消費的發票,購物的心情大打折扣,宋醫師不滿,認為百貨保全和他溝通過程,讓他感到不舒服,嘉義市神經專科醫師宋思權說:「(我)行動非常困難,所以這台車的確給我很大的一個幫忙,我認為他這樣的處理方式,是對人非常的不尊重,他應該問我說那你身體真的不方便的話,他(應該)說你需要輪椅的協助嗎。」
宋醫師認為,處理過程有瑕疵,事發之後將事件PO網掀起討論,事發地點就在台北一間,有「貴婦百貨」之稱的購物中心,針對保全勸導態度遭質疑,百貨表達歉意。
當事百貨公關總監張仁淑說:「因為它畢竟還不是政府開放,或掛牌可以使用的室內工具,我們館內是有輪椅可以免費租借,保全人員的態度上面我們會加強去做改進。」為了維護安全,百貨有在室內使用的輔具規範,而針對工作人員與顧客的溝通,百貨回應將再加強教育。
相關影片推薦
1:43
嘉義脊損名醫騎電動行李箱逛百貨遭驅趕 業者致歉|#鏡新聞鏡新聞1,019 次觀看・2 天前2:05
脊髓損傷名醫宋思權 騎"電動行李箱"逛百貨遭驅趕民視影音1,078 次觀看・3 天前2:13
信義區貴婦百貨主打「極致寵客學」 連年創百億業績華視影音1,145 次觀看・3 天前1:27
連鎖包子店出包!醬油桶內有蟑螂 業者:加強改善華視影音4,116 次觀看・4 天前1:35
連鎖早餐店小籠包停滿蒼蠅 業者歉:加強環境衛生華視影音1,783 次觀看・1 週前0:30
《名人書房》趨勢教育基金會董事長陳怡蓁為愛浪跡天涯、創造趨勢(預告)名人書房5,958 次觀看・3 天前1:37
【獨家】冷氣是塑膠?! 台北百貨員工怨「上班狂飆汗」|#鏡新聞鏡新聞252 次觀看・1 週前1:37
醉男脫序大鬧超商碎碎念 遭店員制止竟揮拳|#鏡新聞鏡新聞739 次觀看・1 週前1:47
崩潰! 女被叮咬129包 高雄美術館:加強清消華視影音3,674 次觀看・2 週前1:33
強人蔣介石連三任總統 加強黨政主導權民視影音4,717 次觀看・2 週前