花近5千住宿遭「跳蚤」狠咬 業者:疑流浪貓狗所致
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屏東縣 / 鍾孟翰 邱榮慶 許庭綸 報導
有民眾入住屏東一間溫泉會館,花了將近5000元預訂獨棟小木屋,沒想到入住之後,發現環境不太整潔,房裡還有好幾隻「跳蚤」,全家大小通通遭殃,被咬得又痛又癢,就連園區內的溫泉池也通通漂著死蟲子,氣得她向櫃檯投訴,沒想到飯店的處理態度也不大好,而我們實際詢問業者,他們表示都有定期消毒,懷疑可能是有流浪貓狗徘徊,才會挾帶跳蚤進來。
身上一個個小點,又癢又難受,另一隻腳布滿紅色抓痕,奇癢無比忍不住抓了起來,會這麼痛苦全都是因為牠,指尖上的跳蚤就是肇事兇手,民眾上網抱怨花了快5千元,入住屏東一間溫泉會館,砸了錢預定獨棟小木屋,沒想到房間好多跳蚤,把全家大小狠狠咬了一頓,就連溫泉泳池也都是死蟲子,氣得她向飯店投訴,溫泉會館業者說:「定期會消毒,而且我們那邊都有那個紀錄表,下雨豪雨基本上蚊蟲會比較增加嘛,像那種情況我們會增加一次消毒的那個工作。」
強調SOP做好做滿,客房都會放入殺蟲劑驅蟲,把環境整理得乾乾淨淨,但怎麼會有蟲蟲危機,懷疑可能是,溫泉會館業者說:「清潔隊隊長他就說也有可能是貓狗,潛藏在你們那個木屋區的周圍啦,牠身上都有一些跳蚤。」
初步研判,當事人入住的木屋,比較鄰近垃圾集中區,懷疑可能是流浪貓狗來覓食,身上挾帶的跳蚤才會趁機而入,當事人說:「他們經理有打電話來給我,然後也滿有誠意要處理這件事情,也願意把那個當天的住宿的費用退給我,那他們是有講說,他們會去再請消毒人員去做消毒這樣子。」
屏東縣政府交旅處觀光管理科長劉玉玲說:「有關四重溪民宿發生跳蚤事件,本府已請業者針對環境衛生加強消毒及管理。」退款處理展現誠意,業者趕緊加強管理,努力清掃掃走客人的不好回憶。
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